[正社員]ルートセールス 配置薬のルート営業

創業から90年の歴史を持つ複合型医薬品企業として、安定経営を続けている同社。 配置薬を必要とするお客様へのルート営業を中心にお任せします。 ＜お客様＞ ご年配の方を中心とした個人のお客様が約8割。企業などの法人が約2割です。いざという時の常備薬や防災グッズとして置いているお客様も多く、安定したニーズがあります。薬は全て自社商品で、健康食品や風邪薬、胃腸薬、シップなどがあります。 ＜お任せする業務＞ ・利用料金の集金 ・商品の補充・入替 ・契約内容や商品に関する感想・要望のヒアリング ・新商品・サービスのご提案 ＜一日の流れ＞ ▼9：00／営業所へ出社。前日集金した料金の精算や伝票処理を行ないます。 ▼9：10／朝礼後、商品の整理・補充を実施。 ▼9：30／訪問するエリア・ルートを確認します。 ▼10：00／お客様先へ訪問。件数は1日あたり17～20件です。 ▼18：00／帰社。直帰も可能なので、時間を有効に使えます。 ＜仕事のポイント＞ ◎お客様との信頼関係が大切！ 転勤はありませんし、基本的に担当も変わらないので、お客様と深く・長くお付き合いすることが可能。信頼関係を築くには、何度も訪問するなど、コツコツ取り組むことが大切。そうして仲良くなったお客様から、「夜中に急な熱が出た時に本当に助かったわ。ありがとう」などとお声がけいただけたり、ご近所のお客様を紹介して頂いたりすることもあります。 ◎お客様への提案もお任せします！ 新発売のお薬や季節に合わせたお薬など、お客様のお悩みに合わせて配置薬をご案内していきます。また、ルート営業がメインではありますが、新規のお客様先を訪問し、置いてもらうようご提案することも。CMなどで知っている方も多く、話は聞いてもらいやすい環境です。 ＜未経験も安心の教育制度＞ ◎入社後はOJT研修を通し、薬の種類や成分などの基礎を学習。2週間～1ヶ月は先輩に同行しながら、「会話のコツ」や「商品のご案内方法」といった実践的なスキルを習得します。教育部門によるフォロー研修もあり、未経験者も安心してスタートできます。